家装设计“免费”,让设计师职能错位,整个行业设计水平较低;也正是“免费”的设计使不少装修公司的报价故弄玄虚,影响了行业诚信度。在我市家装行业逐渐成熟的过程中,装修公司正在酝酿结束“免费”时代。上周四本报B4版《一周观察》栏目介绍了装修我市家装设计收费概况。消费者是否甘心为设计“买单”?收费的方式和收费的标准又将如何确定?记者针对这一系列问题走访了各方人士。
消费者
遇到合意的设计甘愿买单
接受采访的大多数消费者表示,对设计师收取设计费表示理解,也可以为设计买单,但是买单的前提是设计师的设计值得他们付费。
市民谭先生的房子最近刚刚装修完工,说起设计收费的问题他感受颇深。原来在装修中,设计师一个劲建议他拆掉一面墙,改做壁柜,但是做出来后效果并不怎么好。后来谭先生才知道,原来这是设计师为了增大工程量而设下的圈套。
市民饶女士也表示,设计师付出了脑力劳动,收取设计费本来无可厚非,但收了费就要保证设计质量,不能收与不收一个样,收多收少一个样,否则就失去意义。
也有部分反对设计明收费的消费者认为,目前设计师的水平根本不值得他们买单。“我们家的装修是根据我们提供的思路设计的,设计师的方案毫无特色,如果这样的设计也要付费的话,那我们还不如找马路施工队。”市民王女士说。
设计师
收取设计费可让设计师价值回归
名匠装饰惠州分公司总设计师赵治军表示,设计不收费是装修公司、消费者和设计师三方都不重视设计的结果。设计是一项创意劳动,是需要设计师花时间精力去构思、创意,最终形成令业主满意的方案。既然设计师付出了劳动,收费是理所当然的。
一位不愿意透露姓名的设计师向记者坦言,由于设计仅仅是拉订单的一个手段,不少设计师们的工作重心根本没有在设计上,设计方案所承载的理念、内涵、创造性也无从谈起,甚至一些设计师的专业几乎荒废了。
谈起设计是否直接收费这一问题,绝大多数的设计师表示,设计收费是对设计师创造能力的认可,明确设计师的价值所在,设计师可以认真研究和提高自己的业务水平,让设计师的价值得以真正回归。
装修公司
设计收费方式和标准需量体裁衣
谈起设计直接收费,星艺装饰惠州分公司总经理张国虎表示,在北京、上海、深圳等一线城市,家装设计都是直接收费的,这是行业发展的趋势,但是我市家装行业设计收费的方式和标准值得商榷。另外,设计收费必须成为装修公司的主流,如果只有一家或几家收费,设计收费根本无法进行,最后还是要陷入恶性竞争的泥潭中。
华逸装饰总经理韩建雅则对消费者的接受程度表示担心,尤其是目前一些消费者对设计的要求普遍不高,而更加关注价格、质量和环保等。在设计收费这一问题上,公司需要根据客户需求、根据设计师的设计水平区别对待。
据了解,我市一些家装公司的家装设计收费标准将参照一些已收费城市的行业标准,根据工程总量和设计师等级两方参照指标收取。例如,复式户型、独栋别墅的高档次装修设计工程量大,客户对设计的需求相对较高,设计方案中创意、内涵和细节设计更多,设计师付出的劳动也较多,因此,这类设计将先行收费,收费标准相对较高;而小户型的设计大部分都是基础装修,这类设计可能暂缓收费,或者执行较低资费。而每个设计师的收费标准将根据相关部门的资质认定,按照其设计水平的高低制定收费标准。
行业协会
收费可促进行业设计水平提升
对于设计直接收费对家装行业的影响,市装饰行业协会会长孙铁钧表示,设计直接收费不仅促进整个行业设计水平的提升,而且对于将来家装市场的格局产生影响。首先,设计直接收费使设计师价值回归,设计师们将以设计水平高低论英雄,这直接促进了整个行业设计水平的提升。另外,设计直接收费后,设计水平高的装修公司将赢得更多的高端市场的客户,而以低价格为竞争噱头的装修公司只能止步于低端市场,行业格局将更加分明。甚至会出现一些专门作设计、不承接施工的设计工作室。