良好的口碑不仅是客户对于这一产品的认可，它更是一个活的广告，能够在高端的客户群体中广泛传播，有了这样生动的活广告，别墅热销一定不成问题了。
【郭纯凯】真正作用来自于口碑销售和现场解决的一些问题
我非常有体会。我体会在哪呢？我们的园子里头和上海、广东，深圳包括北京其他盘一样，这东西是双刃剑，非常的头疼，你说有很多买别墅的老总都是千方百计拖朋友，拖关系找到你。进来以后很难跟他再有一方面沟通。哪方面？就是私搭乱建，我非常头疼。你把房子拆了房产证都没有了，既加高又加大了。邻居又说你挡我们采光了。
从某种意义上来讲，其实咱们高端项目销售有一方面口碑销售很重要，对我们而言绝不低于30％，甚至还要高，分阶段的。另外从你购买群体整个构成来看它是有一定的侧面反映一个区域的问题。像我们的客户，因为这个盘的特质，你像很多明星他们对这个地区有一个情节，他们原来就认同这里，明星大腕对这个区域的认同能够促进和带领这个区域的销售。但是他也不是盲目跟风，又回到刚才那个话题，说你产品之所以能销得好，绝对不是说忽悠的好，但是回到灵魂层面，你内心里面产品核心的支撑，你支撑不住你卖不好。你把房子说的天花乱坠，到最后人家拿来产品一看不是那么回事。到最后受损失的还是你企业，你这些人交了五万，十万，二十万定金人家后来退钱了没有用。很少说搁六十万这就买了，而且他的思考期比较长，他不像普通住宅，普通住宅没准来个三五回就能买。所以，真正主要作用来自于你的口碑销售和你现场解决的一些问题，包括我们老搞事件营销，搞一些活动，这个比那个来的快，来的实惠得多。
关键词：别墅 销售 口碑 项目
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