外形、外语、学历、生活经验……对销售人员要求更高
业内人士透露,随着高端楼盘的增加,广州楼市中针对高端客户的营销也愈演愈烈,其中一个很明显的表现是:不少楼盘对销售人员的培训更加“高端”。
现象一:上岗之前先听音乐会
不久前,星海音乐厅迎来了一批特殊的“客人”,他们不仅要求聆听一场高水准的音乐会,而且还要求理解乐曲所表达的精神内涵和所传递的美感。随后,他们又来到“中国十大美术馆”之一的广东美术馆,专心地参观起几个同时在这里举办的美术大展,他们一边专心地听讲解员讲解,一边用心默默铭记。他们是谁?
原来,这是珠江新城楼盘“博雅首府”正在为销售人员进行上岗前的培训。这些销售人员不仅要求外貌出众,举止得体,拥有专业的房地产投资知识,而且还要具备一定的艺术素养。因为该楼盘附近有广州新的四大文化建筑:美术馆、少年宫、歌剧院、博物馆。为了让销售人员能够向客户更好地介绍这些文化建筑所带来的影响,楼盘的主管决定:先让销售人员到艺术场所去学习一番。
然而,这种现象在楼市绝非偶然。据不少高端楼盘的营销负责人介绍,目前对销售人员的培训都“升级”了很多,销售人员除了要掌握广州的楼市行情以外,还要学习国际金融形势、股票投资技巧以及国际房地产形势分析等知识。
关键词:豪宅 别墅 销售
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